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第三十八章员工手册

“当然···会想。”

林锋一高兴的笑起来,“快刮,咱们好快点回屋睡觉。”林锋一觉得这措辞可能会引起沈明兰的误会,就解释道:“咳,就正常睡觉!”

救命!!!

这解释还不如不解释。

早上醒来的时候,林锋一已经走了,柜子里的衣服也没了。

沈明兰煮好粥,带上自己新做好的酱菜,就往店里去。

沈明兰把自己的想法画在一张纸上,按照自己设计先去买回来改装货架的材料。

“小雨,精品区的货架颜色要刷的深一点,要一眼就能吸引人的注意力。”

小雨点点头,按照沈明兰的要求又把货架刷了一遍颜色,能够很好区别其他货架。

沈明兰喝完一口粥说道:“昨天的菠菜就可以作为今天的促销菜品。把它摆到收银台旁边,一定要把促销还有价格用最醒目的字体还有颜色标注出来。

我昨天给你去印刷厂定制了一个账本,里面能记账,还能记每个人vip积分情况,咱们的vip制度还是不变,一块钱才能入。”

还有最重要的一点是什么?沈明兰问小雨。

“是服务态度!”小雨想都没想说道。

“对,很聪明。咱们今天试一试新活动的效果。”

将暂停营业的牌子翻过来,正在营业中~~~

过了早上,顾客陆陆续续到店里买东西,迎面走来一对年轻的夫妇,在菜品区左看右看始终没有选择好,要买什么。

沈明兰的店秉承着就是,如果顾客不需要店员帮助,她是绝对不会主动上前。

她明白这种尴尬,本来就是轻轻松松想逛超市,看见什么如果自己需要的话就买什么,结果导购员在旁边一顿乱问,好心情也被问没了。

当然也不想在这家店买什么。

第一自己本来是出来买东西是来放松的,又不是专门回答问题的。

第二人有没有一种可能,就是她知道导购能帮她找到想要的东西,但是就想自己找。

有的导购非的没有眼力价,看着人家一大家子在哪里决定要买什么,上去插话,正常销售是没问题的。

但是,在遇见家庭意见不统一时,导购冲一个人强烈建议人家买贵的,闹的顾客之间很不愉快。

人家再想来店里的时候,就要先考虑,这个烦人的导购会不会一直跟着自己。

不能太主动,也不能不主动,要视情况而主动。

这才是不会讨人家厌烦的导购,下次顾客想逛超市的时候,也会优先想到这家让人舒服的店。

沈明兰看这对夫妇,谁都不好意思问她。

沈明兰便上前主动说话,“您好,您遇到什么问题了吗?还是想买的菜这里没有?”

女人瞧了丈夫一眼,说道:“老板,我想买菜请客人吃饭,想着我们客人多,老板您能便宜点,我多买一点,听我邻居说,您这里还卖特价菜。”

女人面子薄,一说特价菜,脸上还有些不好意思。

“当然有了,我们特价菜一般都是摆在收银台哪里,方便您拿,我们今天特价菜是菠菜。”

“这特价菜没坏吧。”女人想买但是又怕质量得不到保障。

沈明兰上收银台拿起菠菜,给女人看菠菜的根部证明它没有坏,“我们不卖坏的,它是昨天挑选精品菜时剩下的,有些蔫了,口感肯定没有新鲜的菠菜好吃,但是绝对没坏。

您回去做一个菠菜汤绝对好吃。”沈明兰诚实的说出优缺点。

女人听到这便放心了,“那老板给我们称点。”

“小雨!”沈明兰挑两捆菠菜递给小雨。

“您要不要如一个vip,我们店的会员。”

“会员?”

“对啊,您一看就是第一次来我们店,您花一块钱入vip,平常买菜能打折不说,还能给您积分,年底之间您来,攒好的积分可以兑换礼品的。平常也有优惠,这您绝对不亏。”

刚开始听说要花一块钱女人还有些不乐意,但是后面又说能打折,还能兑换礼品,女人不禁有些心动。

“是只要花一块钱,我这一年都是vip吗?”

“不是,只要您在我们店里办理vip,你只要来我们店就是vip,就可以享受打折优惠。

终身有效的。”

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